Dersom du har behov for å komme i kontakt med Huawei Norge kan dette gjøres ved å legge igjen en kommentar på våre Facebook-sider eller ved å sende en e-post til support@huaweidevice.no.
PDF -
Siste innlegg
Siste kommentarer
- huaweidevice til Vedrørende Android 2.3
- Erlend til Vedrørende Android 2.3
- huaweidevice til Support
- huaweidevice til Support
- huaweidevice til Support
Arkiv
Kategorier
Meta
Hei. For en måneds tid tilbake kjøpte jeg en Titan U8800 på Elkjøp. Er egentlig meget fornøyd med telefonen, spesielt etter at levetiden på batteriet har tatt seg opp, fra under en dag i starten, nå holder den tre – fire dager med mitt bruk.
Så til problemet: Jeg har flere ganger forsøkt å legge inn, manuelt, Ventelo’s innstillinger for internett / mms bruk. Men internettet fungerer ikke. Sjekker instillinger – mobilnettverk, alle fire kryss er på, grønn V.
Sjekker instillinger – om telefonen – status, der står det “roamer ikke, Datatilgang frakoblet.
Er det på en eller annen måte noe jeg kan gjøre, som f.eks. tilbakestilling til fabrikkinstillinger, eller er det bare å levere den inn til Elkjøp for reperasjon?
Har kopiert inn Ventelo’s instillinger under…
vennlig hilsen
Eirik Halvorsen
Android 2.2
For å sette opp internett gjør du følgende:
Gå inn på Main menu > Setting > Wireless and network > Mobile networks > Access Point Names
Trykk på meny knappen og velg “New APN”
Skriv inn følgende:
Name: Ventelo internett
APN: internet.ventelo.no
Proxy:
Port:
User name:
Password:
Server:
MMSC:
MMS proxy:
MMS port:
MCC: 242
MNC: 01
Authentication type: PAP
APN type: Internet
Trykk på meny knappen og velg ”Save”
For å sette opp MMS gjør du følgende:
Gå inn på Main menu > Setting > Wireless and network > Mobile networks > Access Point Names
Trykk på meny knappen og velg “New APN”
Skriv inn følgende:
Name: Ventelo MMS
APN: mms.ventelo.no Proxy:
Port:
User name: ventelo
Password: 1111
Server:
MMSC: http://mmsc/
MMS proxy: 10.10.10.11
MMS port: 8080
MCC: 242
MNC: 01
Authentication type: PAP
APN type: MMS
Trykk på meny knappen og velg ”Save”
Tjenesten “Packet data” må også aktiveres.
Dette gjøres ved å gå inn på Main menu > Setting > Wireless and network > Mobile networks og huke av for “Use packet data”.
Hei Eirik! Veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med telefonen:) Når det gjelder MMS-oppsettet, må vi nok anbefale deg å ta med telefonen til forhandler og få hjelp. Det er vanskelig å hjelpe deg når vi ikke har mulighet for å se på telefonen. Mvh Huawei Norge
Med telenor abonnement kan dette gjøres slik:
Innstillinger -> Trådløst og Nettverk -> Mobile Nettverk -> Navn på aksesspunkt
-> Trykk “menu” og velg “nytt APN”
-> Legg inn disse paremeterene:
Navn: Telenor MMS
APN-navn: telenor
Mellomtjener: 10.10.10.11
Port: 8080
Brukernavn: dj
Passord: dj
Tjener: ikke satt
MMSC: http://mmsc/
MMS-mellomtjener: 10.10.10.11
MMS-port: 8080
MCC: 242
MNC: 01
Autentiseringstype: PAP
APN-type: mms
-> Trykk så “Menu” og lagre.
Månnings, Har et par problem med min Titan eg kjøpte for 2 månder siden , høytaleren sluttet plutselig å virke så no kommer det ein høy frekvent lyd når eg snakker med folk. Mikrofonen er dårlig så folk hører av og til bare halvparten av hva jeg sier , noen ganger detter samtalen helt ut. batteriet overlever ikke mer enn 12timer standby. Når noen ringer å jeg skal svare reagerer ikke touch skjermen ( dette skjer veldig ofte) . så jeg lurer rett å slett på om eg har fått ein mandags mobil.
Hei Kristian! Sånn skal det ikke være. Vi må nesten anbefale deg å sende telefonen inn til service. Håper det ordner seg:) Mvh Huawei Norge
Har et problem, finner ikke ut av hvorfor volum på samtaler inn er så lav. Nå klarer jeg knapt å høre innringere. Finner ingen vettig instruksjon hvordan dette gjøres?
Hei. Min u 8800 vil ikke på nett lenger? Får bare FEIL når jeg prøver, og den søker.
Den virker låst, og kan heller ikke manuelt sjekke innstillingene.
Hvordan kan jeg oppdatere mob, steg for steg? er telenor kunde, men klarer ikke pakke ut filene jeg har lastet ned.
Eyvind
Hei, min U8800 bruker en del batteri. Noen som har gode tips? Trådløst nett er av, 3G er av. “Batteribruk” forteller meg at det er Android-system som har brukt 80 %, kan det da være noe jeg ikke har kontroll på? Eller går det utrolig mye strøm på å surfe via trådløst nett ca 10 min per dag? (Helt fersk på dette smarttelefonopplegget…) Ellers; so far, so good – jeg har fått en kjempetelefon for pengene!
hei, jeg får ikke til å oppdatere min u8220 med filen fra huaweidevice sine sider (kernel-2.6.29-U82x0-Ecalir.zip) oppdateringen som er sluppet av t-mobil inneholder bare en appdata.app fil mens den fra huawei inneholder kun en kernel filmappe som jeg ikke vet hvordan den brukes. har prøvd det meste men til ingen nytte…
har du/dere en løsning på hva som må gjøres for å få mobilen opp i 2.1?
Hei Renato. Er dette en telefon du har kjøpt i Norge?
Jeg har nettop fått min nye Huawei U8800 og sliter med samme problem som Eyvind Eidhammer. Kommer ikke på nett….
Dere skriver at man må ta den inn til service (…) kan Dere legge ut adresse til Huawei’s servicesteder i Norge ?
Hei Arnold.
Når du skal sende en telefon til service er du nødt til å gjøre dette gjennom forhandleren din.
Hei. jeg kjøpte min Huawei Ideos x5 i mai og nå er det ikke alltid at det virker å trykke på skjermen. Kan det bare være en oppdatering eller må jeg sende den inn?
mvh. Kristian
Hei Kristian.
Det høres ut som en sw-bugg. Det kan muligens hjelpe om du enten resetter telefonen til fabrikkinnstillinger, eller evt laster ned sw-oppdateringen som du finner på support-fanen på Huawei Norges Facebook-side.
Hvor kan jeg få kjøpt screen saver, silikon beskyttelse osv. til min mye Huawei U8800?
Har prøvd å google men finner intet.
Hei Ole. Huawei Norge importerer i dag ikke noen av disse produktene, men det skal være mulig å bruke noe av det generiske mobiltilbehøret som finnes i butikker. Det er også enkelte nettbutikker som tar inn utenlandsk utstyr til Huawei-telefoner. Følg med på Huawei Norge sine nettsider, da de pleier å annonsere for dette der.
Heisann!
Jeg har nå hatt min Huawei U8800/Ideos x5, i 1/2mndr, og har enda ikke fått til oppsett med MMS. Kan supporten gi meg en guide? kjører meg helt bort i APN innstillingene.
glemte å si at jeg har Netcom.
Hei Eivind. Dersom du har fått APN-innstillinger, men ikke klarer å legge dem inn anbefaler vi deg å ta med telefonen til en forhandler og la dem hjelpe deg.